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카카오톡 계정 찾기, 비밀번호 재설정 안내

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by myhanabi 2019. 12. 11. 23:57

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카카오톡을 사용하면서 본인의 카톡 계정을 입력해봐야 될때가 있습니다. PC카톡으로 접속을 한다거나 재설치 하고 재접속 하는 경우일때인데요. 본인의 계정이 뭐였는지 생각이 안날때가 있죠? 그럴때 카카오톡 계정을 찾는 방법을 알려드리겠습니다.


대부분 카톡에 한번 로그인하고 나면 로그아웃하지 않고 그대로 사용하기 때문에 계정이 뭐였는지 잊어버리는 경우가 흔한데요. 다시 계정 이메일과 비밀번호를 재설정 하는 방법을 확인해 보시길 바랍니다.


카카오톡 계정 찾기


카카오톡 계정 찾기

1. 카카오 로그인 사이트 주소로  접속을 해서 찾아주시면 되는데요. 오른쪽 화면에 나오는 카카오 계정 찾기를 클릭해줍니다.

카카오계정 로그인 홈페이지

카카오계정



2. 카카오계정의 확인은 지금 카카오톡에 로그인 되어있는 상태라면 확인 가능합니다. 본인의 프로필에 있는 더보기 설정에 들어가보면 이메일 형식으로된 카카오계정을 알 수가 있습니다. 카톡에 접속중이지도 않고 모르시다면 카카오계정 찾기를 클릭합니다.

카카오계정 찾기 선택



3. 찾는 방식은 두가지 방식으로 찾아볼 수가 있는데요. 먼저 첫번째로 프로필 이름/ 휴대폰 번호로 찾기를 하는 것으로 카톡에서 사용하던 프로필이나 아아디를 입력하고 사용했던 전화번호를 입력해서 찾는 것과 두번째로 본인 명의의 휴대폰 번호를 인증해서 찾는 것입니다. 두번째의 본인 명의의 휴대폰번호를 통해서 찾는 방식이 더 간단합니다.

인증방법



4. 본인 확인이 필요합니다. 체크를 해주고 동의를 클릭해주시면 됩니다.

본인 확인

5. 계속을 누르면 이름과 생년월일, 성별, 국적선택, 통신사, 휴대폰 번호를 입력하고 인증하기를 누르면 됩니다. 인증번호를 받고 인증완료를 해주시면 되고요.

핸드폰 본인인증


6. 그러면 본인이 사용하던 카카오계정 이메일을 확인할 수가 있습니다. 여기서 비밀번호를 모르신다면 비밀번호 재설정을 클릭해서 진행합니다. 비밀번호 찾기를 하는 방식이 재설정이라고 보시면 되겠습니다.

계정찾기 완료



비밀번호 재설정 하기

1. 카톡 계정의 비번을 재설정을 진행하기 위해서는 카카오톡에서 사용하던 본인의 계정이 맞는지 몇가지 확인 퀴즈를 하게 됩니다. 총5문제가 나오고요. 모르는 문제가 나오면 잘 모르겠어요를 선택하면 되고 오답이 많으면 비밀번호 재설정이 불가능하고, 재시도는 하루에 한번만 가능하다고 합니다.

비밀번호 재설정 퀴즈



2. 아래와 같이 사용하던 친구의 계정의 프로필 사진이 어떤건지 선택하라는 퀴즈가 나오고요.

친구 프로필 사진 선택



3. 카카오계정 연동 앱에서 로그인했던 서비스가 맞는지 선택을 하시면 됩니다.

로그인 했던 앱 선택



4. 오답이 많다면 카카오사용자 확인 인증 실패로 설정이 안됩니다. 한번은 다시 재시도를 해볼 수가 있습니다.

오답많을때



5. 정답이 많으면 비밀번호 재설정 페이지로 이동하게 되고요. 원하는 비밀번호로 설정을 해주시면 됩니다. 영문, 숫자, 특수문자를 포함해서 안전한 비밀번호로 만들어주시면 되겠고요. 다음에 잊어버리지 않도록 메모를 해주시는게 좋을 것 같네요.

새로운 비밀번호 입력



6. 비밀번호 재설정이 완료되었다고 나오고요. 확인을 누르고 카카오 계정에 로그인 해보시면 됩니다.

재설정 완료


그럼 카카오계정을 찾는 방법에대해서 안내해드렸습니다.


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